Quý khách vui lòng qua văn phòng chúng tôi để thanh toán.
Quý khách có thể thanh toán ngay (trực tuyến) qua cổng ZaloPay và OnePay.
Quý khách có thể qua các điểm giao dịch, cửa hàng tiện ích để thanh toán.
Quét QR code bằng ứng dụng của ngân hàng hoặc ví điện tử.
Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng, qua thẻ ATM, hoặc qua Internet banking.
Khách hàng nói về chúng tôi
Đây là lần đầu tiên mình đặt vé máy bay trực tuyến qua DTC. Đây là 1 hình thức đặt vé và thanh toán cực kỳ thuận tiện và nhanh chóng
Tran Duc Anh - 0913654***
Trải nghiệm tuyệt vời! Trang web dễ sử dụng, thông tin rõ ràng, giá vé hợp lý và quá trình đặt vé nhanh chóng. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong những chuyến đi tiếp theo
Le Duc Cuong - 0863244***
Giá vé trên trang này tốt hơn nhiều so với những trang khác. Quy trình đặt vé rất nhanh chóng, không gặp vấn đề gì. Sẽ giới thiệu cho bạn bè!
Nguyen Tran Lan Huong - 0918056***
Trang web sử dụng khá dễ nhưng có lúc hơi chậm, mong rằng sẽ cải thiện tốc độ để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Tran Nguyet Ha - 0983324***
Dịch vụ tuyệt vời, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chu đáo. Khi tôi gặp vấn đề với việc thanh toán, nhân viên hỗ trợ đã giải quyết rất kịp thời.
Tran Cong Thanh - 0865912***
Câu hỏi thường gặp
Bạn bị mất Căn cước công dân thì có thể dùng một số loại giấy tờ khác để thay thế như : hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân...
Em bé từ 15 ngày tuổi trở lên là có thể đi máy bay. Giấy tờ cần mang theo để làm thủ tục cho em bé/ trẻ em bạn vui lòng xem chi tiết
Trường hợp hành lý của bạn bị tới trễ, hư hỏng hoặc thất lạc thì trước hết hãy bình tĩnh và làm theo các bước hướng dẫn của an ninh sân bay để có phương án xử lý tốt nhất.
Nếu đặt vé máy bay trên hệ thống của Senbay bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline 16001600 để được hướng dẫn cụ thể.
Đối với chuyến bay nội địa
- Bạn nên có mặt ở sân bay 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Đối với chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam
- Bạn nên có mặt ở sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Nếu là trái cây và rau không có mùi thì có thể xách được, không giới hạn số lượng và vận chuyển dạng hành lý ký gửi.
Nếu là trái cây và rau có mùi như: Sầu Riêng, Mít,v.v… thì có giới hạn số lượng và yêu cầu quy cách đóng gói kỹ lưỡng, không gây mùi, không làm hư hại đến hành lý của hành khách khác.
Quy định này mang tính chất tạm thời, Senbay sẽ cập nhật khi có thông báo từ hãng hàng không.
Bạn có thể đặt vé trực tuyến qua website của chúng tôi banve.com, hoặc đến Vp của chúng tôi.
Không bắt buộc. Bạn có thể sử dụng vé điện tử (e-ticket) hoặc mã QR trên điện thoại khi làm thủ tục.
Có. Hành lý xách tay thường từ 7-10kg và hành lý ký gửi tùy thuộc vào hạng vé và hãng bay, thường từ 20-30kg.
Có thể, nhưng thường sẽ phải trả phí đổi vé và chênh lệch giá vé, tùy vào chính sách của từng hãng hàng không.
Điều này phụ thuộc vào quốc gia bạn đến. Hãy kiểm tra yêu cầu visa của quốc gia đó trước khi bay.
Có thể yêu cầu dịch vụ hỗ trợ cho trẻ em đi một mình hoặc người cao tuổi thông qua hãng hàng không trước khi bay.
